你好，我是一位防火员，在景区门口做防火登记的，一家三口去景区旅游，我让他们扫码登记，他们不配合，反而骂我，还下车打我，推我摔倒，腰疼跨疼头疼，我的手机也被摔坏了，我已经住医院三四天了，像我这样的怎么处理？

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