咨询详情

你好,我遇到一个问题需要咨询,我4号在京东购买了一个产品,因为购买的是急件就特意选择了带有京东物流标志的商家,因为京东物流很快,结果商家在订单上给我发的京东物流,但是实际上发的是中通快递,第二天订单上的京东物流显示本人已签收,但是我根本没有签收,目前我的快递还在半路上没有到,因为快递没有收到直接影响到了我的工作,请问商家这种行为算不算欺骗消费者,我可不可以索要赔偿

消费者维权 2022-03-11 11:36 人浏览
共2位律师解答
  • 您好,如果只是对快递方式不满而索赔,需要您出示证据来证明自己就是要买京东物流的商品,其他物流的不买。比如在购买之前和店铺客服确认是不是发京东快递的截图。 如果在购买之前没有跟客服确认过物流方式,那么法官不会支持您因为物流方式不满的索赔请求。。
  • 您这种情况属于维权行为,具体还要看您的具体情况
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台合肥律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中