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你好，我想问一下，在超市买到坏的水果，但没有发票怎么办

消费者维权 2022-11-24 06:47 人浏览
共3位律师解答

  • 1、保留好商品质量不好的证据。保留好购物小票或者发票；

    2、在发生消费争议时，要及时向律师等相关专业人员咨询，寻求法律帮助；

    3、在发生争议时，可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

    (1)与经营者协商和解；首先建议跟商家协商赔偿事项；

    (2)请求消费者协会调解；也可向消协投诉；

    (3)向有关行政部门申诉； 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

    (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

    (5)向人民法院提起诉讼。

    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2022-11-24 06:47

     咨询我
  • 发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2022-03-11 14:23

     咨询我
  • 你好，这个你找卖家，协调解决。
    杨振超律师

    杨振超律师

    2022-03-11 14:55
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