他家卖狗的我们在抖音加的好友，在微信聊好的价格是980元，可是后面去发货又说要我给380块钱，我说不是我们说好的价格980怎么还要钱，他说这是运费，跟他聊天的过程中他从来都没有提过还要用户自己出运费的问题，现在又突然又要我出380，我不愿意，叫他退款，他也不愿意退给我，我要投诉他们，这是欺骗消费者

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