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在店家充值会员卡后,店家搬迁,想要退卡,被要求扣除原有卡内消费过的优惠

消费者维权 2022-05-06 10:54 人浏览
共2位律师解答
  • 您好,商店对充值卡进行充值后,如果经营者依约定履行相应责任的,消费者不能直接要求退钱的,未按约定提供的,消费者可以要求退款。
  • 消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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