虚假宣传、诱导消费者使用、销售pos机设备，在消费者不知情的情况之下平台公司扣掉1000元的押金，扣款后客服人员说6个月后退回？请问是否可以报警维权。
不正当竞争
2022-11-20 01:10
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共2位律师解答
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押金交了没签合同可以与对方进行协商要求对方退还押金，如果对方不退押金可以向人民法院起诉。
根据《电子商务法》第二十一条规定，电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金，符合押金退还条件的，电子商务经营者应当及时退还。
第七十八条规定，电子商务经营者违反本法第二十一条规定，未向消费者明示押金退还的方式、程序，对押金退还设置不合理条件，或者不及时退还押金的，由有关主管部门责令限期改正，可以处五万元以上二十万元以下的罚款；情节严重的，处二十万元以上五十万元以下的罚款。
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要看是否有证据证明虚假宣传的事实，有证据证明的可以起诉维权。
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