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本人是一个居民小区二楼的业主，在2011年11月20号左右搬离该物业回老家，在于今年1月份时突然接到同事的信息说我家管道爆裂水已经冒到一楼及二楼的过道上。于是我马上联系物业了解情况，物业说是我家里水管爆裂发水让我马上回来深圳，我马上联系朋友过去换锁把门打开看是怎样的问题。过后朋友告诉我说是物业的外边主管道堵塞造成的污水没有地方流而反倒我家的，因是污水比较脏把我家厨房的地漏堵死造成屋内积水也影响到一楼，管理处一再强调是我家的原因造成的一楼漏水，让我来做赔偿。我很气愤，我又没有在家居住也没有排污水为什么要让我来赔偿？

争议解决 2018-04-15 05:51 人浏览

共8位律师解答

　　物业管理的目的：一是物业小区内的建筑物及其他设施进行维修、保养、管理;二是向广大业主提供满意的相关物业服务。但却有一些物业公司违背物业管理目的，进行不当甚至违法行为，主要有：　　(1)物业公司单方面制定物业管理公约，强行要求业主在公约上签字;　　(2)物业公司在没有业主的委托，以及解除委托的情形下，强行对某一物业小区进行管理;　　(3)物业公司单方面制定收费标准，强迫各业主按其收费标准缴费;　　(4)物业公司管理水平低下，高额收费，劣质服务;　　(5)动辄停水停电，断暖断气，制造麻烦，强迫业主就范;　　(6)保安人员素质低下，在物业区内滥施淫威，侵犯业主人身、财产权利;　　(7)乱立名目，随意增设收费项目;　　(8)物业公司阻扰业主大会及其执行机构业主委员会的成立。　　业主有权对上述行为进行抵制。对严重侵犯业主利益的行为，可以向行政主管机关提出，也可以向法院起诉，运用法律手段保护合法权益。

平台法律顾问团队官方

2018-04-15 05:51

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　　物业管理费有两种，一种是包干制，就是算定一个标准后不管盈亏都由物业公司负责，一种是酬金制，有点像管家式管理，物业公司只收取一点比例的酬金，其他费用多少都由业主负担。　　一般情况下的物业管理费都是包干制。　　不同类型的房产的物业费的核算项目和要求也是不同的，一般经济适用房是政府指导价，可查看相关文件进行核算。商品房和别墅、商场、写字楼都要根据现实情况进行核算。　　不过有个基本的项目，可参照国家《物业服务收费管理办法》。　　物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：　　1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;　　2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;　　3、物业管理区域清洁卫生费用;　　4、物业管理区域绿化养护费用;　　5、物业管理区域秩序维护费用;　　6、办公费用;　　7、物业管理企业固定资产折旧;　　8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;　　9、经业主同意的其它费用。

综合法律律师团队推荐

2015-06-26 03:01

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　　物业管理费用的基本构成：　　1、管理费:用于物业管理区域的日常管理，包括物业管理区域内的巡视、检查、物业维修、更新费用的帐务管理、物业档案资料的保管和其他有关物业管理服务。　　2、房屋设备运行费:用于电梯、水泵等房屋设备运行服务所需的费用。　　3、保洁费:用于物业管理区域内日常保洁服务所需的费用。　　4、保安费:用于物业管理区域内日常安全保卫服务所需的费用。　　5、维修费:用于物业维修服务所需的费用。

平台特邀律师推荐

2013-05-12 10:57

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要看案件的具体情况综合判断

田野律师

2012-03-29 10:10
先弄清各自的责任，再协商赔偿事宜。

刘雪婷律师

2012-03-28 21:54
你好,可以委托律师代理维权

汪腾锋律师

2012-03-28 09:13
你好,要看案件的具体情况综合判断

邢伟华律师

2012-03-27 21:59
因事情较为复杂可委托律师协助处理，也可来电免费咨询

许龙律师

2012-03-27 21:54