2011年5月20日买的**当时交房款和入住费的房子也收取了取暖费后，物业和取暖公司给我们开了一个螺栓，整个冬天都在正常取暖。一年后，我突然说我家欠了一年的取暖费。供暖已经完成，我们没有留下收据。我们

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