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报了一个网上培训班，说是听课七天无理由退款，培训机构也同意退款了，可两个月过去了，一直推拖，现在也没退费，该怎么做

消费者维权 2022-08-04 17:24 人浏览

共6位律师解答

您好，协商不成，建议您委托律师帮助您处理，要求对方及时退款给i您

顾倩团队律师认证

2022-06-01 21:49

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你好，直接起诉吧，有转账记录吧?

张东庐律师认证

2022-06-01 17:38

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培训退款的规定如下：
1、如果培训机构按合同约定履行的，一般不承担退款的责任；
2、如果培训机构不履行培训合同的内容的，接受培训的一方可要求其承担退款、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
法律依据：
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百七十九条
当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。
第五百八十三条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。

平台特邀律师推荐

2022-08-04 17:24

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，

张青青律师

2022-06-02 09:34
你好，建议收集证据起诉，可委托律师

欧阳诚构律师

2022-06-01 21:36
您好您这边是想问退款是吗

胡素卫律师

2022-06-01 16:34