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买个鞋子给了钱删了跑路了怎么办

消费者维权 2022-08-04 19:51 人浏览
共3位律师解答
  • 店里买的鞋子不想要了，可以和店铺协商退款，一般需要在七天之内提出，同时需要注意的，如果鞋子影响销售的，那么就不得申请退款，比如洗过了，或者存在一些损害等。

    法律依据：

    《消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2022-08-04 19:51

     咨询我
  • 可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2022-06-03 17:04

     咨询我
  • 您好，如遇诈骗，建议您选择及时报警处理解决。
    严盛律师

    严盛律师

    2022-06-03 19:55
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