我是做淘宝拼多多的，我们锅具上面用的蒸笼，一大箱20-30个包装的蒸格，大箱上面有生厂厂家名称，电话地址，等资料，但是我在网上销售，都是一个个发货的用的是正常的网购包装，被顾客投诉三无产品，请问我这是否是属于三无产品？

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