别人找我办事，办事中间对方又不办了，对方要求我退全款，我不同意退全款，我说路费那些花了多少，退剩下的，对方不同意，以诈骗罪告我，刑警来以诈骗罪要逮捕我，可是没有逮捕证和一切相关证据，最后刑警要我们退全款，给我们出谅解书，我退了全款，一个星期了谅解书没动静，我应该怎么解决

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