咨询详情

网购一箱饮料,没有过保质期,但明显变质,商家也承认变质,但是只让退换。根本法律规定,可以怎么主张权益

网络购物 2022-07-18 08:59 人浏览
共2位律师解答
  • 消费者购买到过期变质食品的,可以要求经营者或生产者赔偿损失,如果生产者或经营者明知该产品不符合食品安全标准的,可以向其要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元
  • 在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台晋城律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中