你好，昨天有人找我买游戏账号 我是卖家然后她让我去夙桐游交易平台，然后领取资金的时候被冻结资金，叫我往里面充钱解冻资金，然后再里面充了一共2000元，问客户怎么办，它说这我们的原因，这个事情该怎么去处理

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