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您好我想问一下关于我进行消费者投诉但是反被商家控告我恶意诬陷说要给我法院传票怎么办

名誉毁谤 2022-08-18 09:43 人浏览

共3位律师解答

消费者在以下情况下可向人民法院起诉：
1、消费者对消费者协会的调解或行政部门已作出的赔偿决定不满意的情况下；
2、在与经营者协商不成的情况下；
3、经营者拒不执行已作出的调解和赔偿决定时。
法律依据：
《消费者权益保护法》第四十八条
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
(一)商品或者服务存在缺陷的；
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
(六)销售的商品数量不足的；
(七)服务的内容和费用违反约定的；
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

人格尊严律师团队推荐

2022-08-15 13:13

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消费者被欺骗的可以到工商行政管理部门进行投诉，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的处以一万元以下的罚款

平台法律顾问团队官方

2022-08-15 12:53

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如果对方侵犯了你的合法权利建议你继续坚持维权，对方如果有异议他可以到法院起诉，你积极应诉把事情说清楚就可以

李永红律师

2022-08-18 09:43

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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