在武汉一家叫大成婚恋公司交了五百元的钱邦姑娘找对象，后听说不靠谱不想找了，没签合同也没开始服务，而且是他们口头一再承诺交的钱如果不想是可以退的，我才交了五百，可交了钱他们开的票据是写的是定金而不是订金，这钱还能要回来不，口头承诺算数吗

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