你好，我在拼多多上面买了一套家具沙发，当时我把地址写错了，跟商家商量好了，要求退款，他也同意了，我都在拼多多平台上申请退款，申请退款，他哪面发货了，我叫商家回去，他说载不回去了，物流后来他那边签收了，我这边一点信息都没有，我都不知道签收的名字，还是写着我的名字，留着我的名字的，我申请退款，他不给退，他说我签收了，叫我退货才退款，怎么办？我没收货。

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