下载了捷助3.0贷款，借款5k的，捷助3.0APP里面钱包里面1万，要联系客服，客服说：银行卡里面要20%的余款才能提现！就是银行卡里面要有2000块不然不能提现。现在急用钱，我又不懂，第一次下载网贷APP，银行卡里面没有钱，我现在也没有钱，这个捷助3.0的贷款软件还在，客服恐吓说一定要往银行卡里面存2000块才能提现，我要是手上宽裕的话还贷什么款啊！像这样情况怎么办？

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