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发现购买化妆品是假货,去哪里鉴定

产品质量 2022-10-10 13:22 人浏览
共9位律师解答
  • 先打开电脑浏览器,在百度上搜索中国化妆品真品防伪码联盟。点击页面正中间的选择需要验真的品牌,在出现的品牌中进行选择,输入化妆品的防伪码进入,输入验证码,选择查询真伪,出现查询结果。用手机拨打该品牌化妆品的查询真伪专线直接询问。
  • 你好,可以去相关产品的官网进行鉴定
  • 你好,请详细说下你的主张和诉求
  • 起诉,依据法院摇号确定机构
  • 建议到食药监部门投诉,
  • 买到假货可以去质检部门鉴定,可以拨打12315热线请求消费者协会维护消费者的合法权益。司法实践中,消费者协会只有权力和义务进行调解,没有权力和义务鉴定商品。消费者需要自行到质检部门申请鉴定,费用由自己承担。
    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
  • 您好,在什么平台购买?可以与客服沟通
  • 你好,可以到消协去问一下
  • 你好!可以投诉解决。可以向12315投诉。
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