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你好 我已经买完了这个金质饰品 是店员帮我戴的过程中把这个饰品弄坏了怎么办？

消费者维权 2022-10-14 13:19 人浏览
共2位律师解答
  • 根据你的陈述，尚未完成交付，由店铺负责更换、维修
    连江涛律师

    连江涛律师认证

    2022-10-14 13:19

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  • 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。追偿不成的，可向消费者协会举报。也可以采提起诉讼，依法维护自身权益。
    法律依据：
    《消费者权益保护法》第四十条
    消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
    消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2022-10-14 13:10

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