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我买了个鱼缸，运输太慢，所以拒收了快递，商家叫我付运费

消费者维权 2022-10-20 14:41 人浏览
共3位律师解答
  • 你好，不属于无故拒收，可以不付运费，具体情况，可以电联详细沟通，看怎么帮到你
    张野律师

    张野律师认证

    2022-10-20 14:41

     咨询我
  • 若是因为送件延误时间过长而拒收的，由快递公司承担
    胡萍律师

    胡萍律师认证

    2022-10-20 09:08

     咨询我
  • 拒收快递的费用若是消费者的过错的，由消费者承担。若是因购买的商品存在质量问题而拒收的，快递费用由卖家承担。若是因为送件延误时间过长而拒收的，由快递公司承担。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条
    在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
    企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2022-10-19 21:55

     咨询我
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