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我在闲鱼买手机买的时候他给我说只换过电池但是到手全是换过的而且还有锁用了10多天直接死机了开不开拿到手的时候我就发现那些问题但是是确认收货之后我喊他退货他说你相信我你就退你不怕我不给你钱所以没敢退现在手机烂了我找他他说只给600我1850买的他的手机有问题啊

消费者维权 2022-10-20 00:59 人浏览
共1位律师解答
  • 消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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