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美容院诱导强制消费如何退款

美容整形纠纷 2022-10-27 16:06 人浏览
共1位律师解答
  • 一、和美容院人员进行协商解决。
    具体需要看合同中的规定,经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
    二、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    三、向有关行政部门投诉。
    消费者一旦受到了商家的欺骗,即可拨打消费者协会的电话,仔细说明自己的上当受骗的情况,提供证据并进行通话录音。
    四、向法院提起诉讼。
    可以携带身份证、起诉状和被诱导消费的证据向被告所在地法院提起民事诉讼,这种方式的缺点是耗时久,但一般立案之后,美容院会主动联系消费者进行和解、赔偿。
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