消费欺诈 2021年本人因学习一级消防工程师证书报名了某教育机构，教育机构工作人员并没有向我真实准确说明报考条件，导致我在一知半解的情况下，缴纳培训费用，后期了解到本人不满足报考证书的条件，想让教育机构退还本人培训费用，但是其工作人员推三堵四，不想退还，请问怎么办

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