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我家孩子8周岁，在我不知情的情况下通过支付宝花呗透支购买了游戏充值，我们是一个id两部电话，后期扣我银行卡里的款我才知道，一共消费10900多元，67笔，不知到怎么能找回款项？

网络消费 2022-11-05 07:01 人浏览
共5位律师解答
  • 建议找充值平台协商解决，不成可以诉讼解决。
    张勇律师

    张勇律师认证

    2022-11-05 07:01

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  • 起诉相关游戏商家，以及相关平台
    李金辉律师

    李金辉律师认证

    2022-11-04 10:25

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  • 在支付宝上投诉诈骗一般不会退钱。支付宝转账、交易成功后，款项就已经进入他人账户，无法退回。但经投诉后，如果核实情况属实，支付宝会把对方账户进行相应的监管和限权，以免其他人继续受骗；还可以及时报警，由公检机关对诈骗犯进行追查，通过司法途径予以追偿。
    法律依据：
    《刑法》第二百六十六条
    诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
    互联网纠纷律师团队律师

    互联网纠纷律师团队推荐

    2022-11-02 19:22

     咨询我
  • 网络上的是不好找回来的
    辽宁隆丰律所律师

    辽宁隆丰律所律师

    2022-11-03 08:43
  • 先跟公司协商，协商不成起诉
    刘诗语律师

    刘诗语律师

    2022-11-02 23:23
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