在第三方平台购买机票，发短信取消航班，有呼入电话记录1个，但未接听到，第二日为接到电话，导致去机场后才知道航班取消而临时改行程，中途造成差额损失高达4000元，电话没有通知到本人。平台方来协商解决方案赔付100代金券，本人不同意，是否有其他途径追回损失

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