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请问启辰宝分期购买ps网课后,在未事先告知的情况下,若要退费需要支付一千多万元的违约金,这是否符合相关法律法规?

合同违约纠纷 2022-11-18 09:26 人浏览
共3位律师解答
  • 您好,根据合同约定履行合同内容,否则承担违约责任
  • 培训机构说退款又不退的,消费者应该首先与培训机构协商,就协商达成不一致的,培训机构仍不愿意退款给消费者的,消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉,请法院强制执行培训机构退款。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 如果是之前双方签订了合同,而且合同约定了违约金,就需要依据合同履行。最好找对方协商,看能否部分退款。
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