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您好,我从一个代理商手中买了四盒量子康中药,产品包装上没有生产日期,厂家标注的地址不存在,电话是空号,现服用后腹泻脱水,打了生产厂家所在地的12315,因查询地址无法找到该公司,无法受理。我应该通过什么形式来维护自己权益?消费金额超过1万元

消费者维权 2022-11-17 10:22 人浏览
共1位律师解答
  • 消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
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