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您好,我在网上报了一个莱克教育培训班,我想退款,但是他们一直没处理这个问题,该咋办,贷了款,我是个学生,

网络购物 2022-11-27 22:22 人浏览
共3位律师解答
  • 需要结合涉及的细节判断你方主张解除并要求返还款项的事实基础和法律依据的,无故解约是面临承担违约责任的法律风险d
  • 您好,感谢您的咨询,协商不成,可以投诉要求退款
  • 培训机构说退款又不退的,消费者应该首先与培训机构协商,就协商达成不一致的,培训机构仍不愿意退款给消费者的,消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉,请法院强制执行培训机构退款。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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