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-2022-11-30 15:39 我在拼多多上面买的东西,有质量问题,找了拼多多客服,客服给我申请了退款,店家联系我说要起诉我,给我发律师函,这个律师函我可以拒收么?如果收到律师函我要怎么维权?

其他 2022-12-01 11:43 人浏览
共6位律师解答
  • 您好,律师函就是告诉您一下,没有效力,不用管。法院发来的传票才是有效力的。 您可以提前准备好产品质量问题的证明,比如图片录像。还有和商家联系和客服联系的聊天记录。万一真的起诉了,也有准备。
  • 您好,如被起诉您可以委托律师积极应诉,为您辩论, 最大程度维护您的合法权益。
  • 可以拒收或者收下,如果起诉,可以应诉
  • 您好,您可以说一下具体情况
  • 卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    第四十六条
    消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
  • 你好,需要根据具体情况分析
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