您好！我是做快递的，这段时间接二连三被人偷快递，被敲诈，但是警察不管，今天又有一个人说快递没收到，价值176块钱，但是查监控明明他拿走了，请问我该怎么办？他已经是第二次敲诈我家了，请问他这种行为违法吗？

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