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网购的保健品,收到是过期的,怎么索赔?

网络购物 2023-02-07 22:45 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,可以与商家协商按照商品价格的十倍赔偿或者损失的三倍赔偿。
  • 当事人所购买的保健食品若过期,其可以通过我国消费者权益保护法规定的以下途径进行维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼等。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 直接去消费者协会投诉或者去法院起诉
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