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有份文件在运送中丢失，怎么赔偿

财产损害赔偿 2023-03-08 17:12 人浏览

共4位律师解答

这个可以联系快递客服协商赔偿金额。

王军雷律师认证

2023-03-08 17:12

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法律分析：按照快递公司规定,快递丢失,没有保价的按照3-7倍运费赔付,这是符合规定的,现找到了的话,可以退回赔付的钱,货物归还给您或再寄到目的地。法律依据：《民法典》第四百七十条，合同的内容由当事人约定,一般包括下列条款:(一)当事人的姓名或者名称和住所;(二)标的;(三)数量;(四)质量;(五)价款或者报酬;(六)履行期限、地点和方式;(七)违约责任;(八)解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
《民法典》第一千一百八十四条，侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

损害赔偿律师团队推荐

2023-03-08 15:39

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法律分析：根据金额大小不同，可以找不同的部门协商解决：金额在5~600元以内的，可以直接与派件点部协商解决；金额2000元以内，但派件点部不愿意协商解决赔付的，可以拨打快递公司的官方投诉电话；金额超过2000元，并且协商无效的话，可以报警。
未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信丢失、毁损的，按照所收取资费的3倍予以赔偿，即快递公司承担损害赔偿责任的数额可能超过收取资费的3倍以上。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

平台法律顾问团队官方

2023-03-08 15:39

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一、寄的文件丢失怎么赔偿
1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际原价损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
2、法律依照：法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百三十二条
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
二、快递公司丢失快递怎么赔偿
快递公司在承担损害赔偿责任时应根据法律法规的相关规定来确定，“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍、挂号信丢失、毁损的，按照所收取资费的3倍予以赔偿”，即快递公司承担损害赔偿责任的数额可能超过收取资费的3倍以上。

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2023-03-08 15:39

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