去年9月份在淘宝网购买的一个模型手办，收到货有质量问题，一直联系淘宝客服和商家，半年期间解决处理过几次，但是一直还是有质量问题，淘宝客服还联系关闭我三次售后通道，倒现在给的答复却是售后问题无期限等待商家处理，打12315也没用

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