咨询详情

我们全团36人到广西参加旅游，咋天晩上有5人上吐下泻到医院挂水，其余没挂水，但也有胃肠不适。该如何理赔？

旅游维权 2023-03-20 23:01 人浏览

共6位律师解答

你好！需查清原因，方可追责任方。可以要求组团的旅游公司说明情况，协商赔付处理。

陈加林律师认证

2023-03-20 23:01

咨询我
你好，可以协助赔偿处理的

四川烨律事务所律师认证

2023-03-20 07:44

咨询我
你好，现在是怎么回事呢

赵江龙律师认证

2023-03-20 08:43

咨询我
旅游纠纷的索赔程序：赔偿请求人应向旅游质监所递交写明下列要件的赔偿请求书：请求人的姓名、性别、职业、单位及联络方式;侵权旅行社的名称、参加旅行团的团名及出发日期;赔偿的要求及理由;有关证据材料。质监所接到投诉后，经审核认为不符合受理范围的，应在收到赔偿请求之日起10个工作日内通知请求人。对符合条件的赔偿请求，质监所应要求侵权方对案情进行调查核实，主动与赔偿请求人协商解决纠纷，在自愿的前提下达成协议。对协商处理失败的，质监所应提出赔偿处理意见，责成侵权方对游客进行赔偿，或直接动用该旅行社质量保证金对游客进行赔偿。

平台法律顾问团队官方

2023-03-19 22:17

咨询我
赔偿请求人应向旅游质监所递交写明下列要件的赔偿请求书：请求人的姓名、性别、职业、单位及联络方式；侵权旅行社的名称、参加旅行团的团名及出发日期；赔偿的要求及理由；有关证据材料。质监所接到投诉后，经审核认为不符合受理范围的，应在收到赔偿请求之日起10个工作日内通知请求人。对符合条件的赔偿请求，质监所应要求侵权方对案情进行调查核实，主动与赔偿请求人协商解决纠纷，在自愿的前提下达成协议。对协商处理失败的，质监所应提出赔偿处理意见，责成侵权方对游客进行赔偿，或直接动用该旅行社质量保证金对游客进行赔偿。

法律快车咨询顾问

2023-03-19 22:16

咨询我
因意外事件导致人身伤害或财产损失的，如果游客可以举证证明旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务导致意外事件发生(例如旅行社没有明确提示游客在入住酒店期间妥善保管个人物品)，可以要求其承担责任。

损害赔偿律师团队推荐

2023-03-19 22:16

咨询我