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顺丰商品损坏，没有保价，赔7倍运费合理吗？

财产损害赔偿 2023-04-11 19:48 人浏览
共3位律师解答

  • 顺丰没错，你使用顺丰保价服务，在完成赔付保价金额后，顺丰是拥有处理残值权利的。
    保价是一种加收费用的邮递业务，用于寄递较贵重物品、有价证券、包裹等，如有遗失，邮电部门按保价金额负责赔偿。
    邮局保价费按保价金额的5‰收取。保价信、保价包裹、保价快递。
    注意事项：
    买一个保价本身不会花多少钱，保500或者是保2000的这种就花几块钱，最多就是10块钱20块钱，你本身这个花费是类似于买保险一样存在。因为它本来就是一种保险的形态改变嘛，就是说你如果真的发挥作用了。
    你这个作用起到的可就不是几块钱的回报了，那回得到的会是几百倍的回报，但没有起作用是大概率上的，你也不希望这个保价真的起作用。毕竟里面的东西是你平常经常会用的，现在突然坏了就剩给你同等的价值赔偿，你本身肯定也不方便。
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    2023-04-11 19:48

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  • 法律分析：可以协商赔偿。可依实际造成损失要求赔偿。协商无果可以起诉。必要时可以委托律师介入。法律依据：《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
    企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
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    2023-04-11 19:48

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  • 法律分析：首先商品是否有保价，这点很重要，未保价的货物理赔时按照运费的3-5倍理赔的，这点你填写托运单的时候背面条款里面有，虽然是霸王条款但是暂时是改变不了的，
    其次货物损坏的原因，是物流在托运环节导致的，还是说由于发货时包装不到位，导致货物受损良好的包装在合理运输途，一般不会受损，肯定有的环节有问题，如果完全是物流公司的责任，直接到国家邮政总局官网投诉该物流公司。投诉类型选择：沟通方式不畅，选其直接退回物流公司处理，跟物流公司协商解决事情，尽量得到合适的赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者合法权益保护法》 第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
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    2023-04-11 19:47

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