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韩国科颜被诱导消费2186，他们没有给我开发票，可以要求退款吗？

消费者维权 2023-04-12 13:47 人浏览
共3位律师解答

  • 发票丢了可以退款。但是前提是要能证明是在该处购买的，先协商，协商不成就找辅助证据，证明是在该处购买就可以主张退货。如果商家拒不退货，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，如果是采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
    发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中，所开具和收取的业务凭证，是会计核算的原始依据，也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。收据才是收付款凭证，发票只能证明业务发生了，不能证明款项是否收付。发票的内容包括向购买者提供产品或服务的名称、质量、协议价格。
    法律依据：
    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第三十九条【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。

    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2023-04-12 13:47

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  •  如果被强行付款后或者诱导充值，可以要求退款，不退款可以想向12315消委会投诉，理由是蒙骗消费者骗钱。 同时举报到税务局12366，理由是没有能给你开发票。 投诉到市长12345，把存在问题投诉，请求帮助。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第十六条 人民调解委员会是在基层人民政府和基层人民法院指导下，调解民间纠纷的群众性组织。人民调解委员会依照法律规定，根据自愿原则进行调解。当事人对调解达成的协议应当履行；不愿调解、调解不成或者反悔的，可以向人民法院起诉。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-04-12 13:47

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  • 根据相关资料查询，可以要求退款。是不合法的。
    1、规定的时间内可以，如果超过时间就不可能退款。
    2、经营者以任何理由不提供发票都是违法行。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-04-12 13:46

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