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商家要求我签订退款协议，不同意就不退款是合理的吗？

消费者维权 2023-04-18 16:34 人浏览
共3位律师解答

  • 根据具体双方协议情况而定，若双方认定协议的内容，则合同有效合理，可以协议退款。
    根据法律的规定，合同签订成立后双方均应当遵守合同约定，未经协商一致不能单方解除或变更。
    其次，一方违约，可以要求相对方返还款项并要求赔偿。
    法律依据：
    《民法典》第五百八十五条，当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-04-18 16:34

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  • 签了协议不能退款符合下列条件才是合理的：行为人具有相应的民事行为能力；行为人意思表示真实；协议不能退款的内容符合法律法规和公序良俗；法定其他有效条件等。法律依据：《民法典》第一百四十三条
    具备下列条件的民事法律行为有效：
    （一）行为人具有相应的民事行为能力；
    （二）意思表示真实；
    （三）不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。
    第四百六十九条
    当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。
    书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。
    以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-04-18 16:33

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  • 法律分析：答应退款一直不退，可以对其进行起诉。还以找律师面谈，可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务，则可以委托律师起诉。承诺退款不退要根据双方签订的合同以及根据实际履行的情况，如果对方导致合同无法继续履行或者存在违约的情况，可以主张解除合同并且退还款项以及支付违约金等，必要时可以到法院进行起诉来解决该问题。
    法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
    损害赔偿律师团队律师

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    2023-04-18 16:33

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