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我的4399号被盗了密保什么的都被改了，投诉也没有回来怎么办？

网络消费 2023-05-03 13:02 人浏览

共3位律师解答

向相关平台申请找回被盗的号

平台特邀律师推荐

2023-05-03 13:02

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法律分析：1、网上更改
（1）进入当地社保官方网站，输入自己的账号以及密码登录；
（2）在网站页面找到“密码保密修改”点击进入；
（3）点击菜单栏中的“新保密手机”并输入新手机号码；
（4）再次确认输入后，点击“发送验证码”，收到验证码后填入；
（5）点击“手机绑定”，进行新手机号码的绑定，即绑定成功。
2、社保中心更改
（1）携带本人身份证以及社保卡原件，前往当地社保局；
（2）在前台窗口办理参保资料变更业务；
（3）进行身份证认证；
（4）根据窗口工作人员的要求进行办理。法律依据：《中华人民共和国社会保险法》
第二条国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。
第三条社会保险制度坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续的方针，社会保险水平应当与经济社会发展水平相适应。
第四条中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。

平台法律顾问团队官方

2023-05-03 13:01

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法律分析：可以。被盗号后可以通过申诉找回，密保安全问题修改密码找回，也可以向公安局报案。要搜集证据，如聊天记录、个人用户注册信息，如果真是想打这场官司，有必要申请进行证据保全，先报案、再走自诉这条路，可附带民事赔偿。有关法律规定，盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。
法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十四条盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条人民法院、人民检察院或者公安机关对于报案、控告、举报和自首的材料，应当按照管辖范围，迅速进行审查，认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候，应当立案；认为没有犯罪事实，或者犯罪事实显著轻微，不需要追究刑事责任的时候，不予立案，并且将不立案的原因通知控告人。控告人如果不服，可以申请复议。

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2023-05-03 13:01

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