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欺骗消费者如何处理打315是没有用的

消费者维权 2023-05-04 11:38 人浏览
共3位律师解答
  • 您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
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    2023-05-04 11:38

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  • 法律分析：欺骗消费者可以打110。但涉及到证据（如复杂的网址代码）在不是紧急情况下建议当事人，可以打消费投诉电话12315投诉举报。欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害。具体的处罚，要根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。其次，根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。还要从经营者行为的主观方面来判断。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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    2023-05-04 11:37

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  • 欺骗消费者可以打110。但涉及到证据（如复杂的网址代码）在不是紧急情况下建议当事人，可以打消费投诉电话12315投诉举报。欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害。具体的处罚，要根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。其次，根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。还要从经营者行为的主观方面来判断。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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    2023-05-04 11:37

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