咨询详情

淘宝商家没有按照约定的时间发货可以打官司嘛

网络购物 2023-05-06 21:18 人浏览
共3位律师解答
  • 1，订单完成之后15天内可以发起投诉，淘宝订单需要电脑登录淘宝找到对应订单投诉。2，如果订单自己超过投入期限可以选择在线客服发起投诉！协商不成，可以直接去法院诉讼。淘宝购物属于买卖合同纠纷，法律依据：《民事诉讼法》23条，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
    互联网纠纷律师团队律师

    互联网纠纷律师团队推荐

    2023-05-06 21:18

     咨询我
  • 法律分析：要结合具体情况分析，淘宝上的卖家一般都会在下单后24个小时内发货,最多也不会超过三天。 发货时间长,一方面表明卖家是代理厂家的产品,手里没有库存的货,需要三家发货给卖家或是需要厂家替卖家代发。你截图中的是和卖家对话中的所谓承诺，这种拍下后的说明需要与卖家实际发货承诺时间相符。法律依据：《中华人民共和国民法典》
    第四百七十一条 当事人订立合同，可以采取要约、承诺方式或者其他方式。
    第四百七十二条 要约是希望与他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合下列条件：
    （一）内容具体确定；
    （二）表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-05-06 21:18

     咨询我
  • 卖方若不按时就买家的订单进行发货，买家可以首先与卖家进行协商，也可以要求网购平台进行处理；同时也可以直接向人民法院提起诉讼。我国《电子商务法》规定，电子商务经营者销售商品或者提供服务，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，或者造成他人损害的，依法承担民事责任。法律依据：《中华人民共和国电子商务法》第七十四条
    电子商务经营者销售商品或者提供服务，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，或者造成他人损害的，依法承担民事责任。
    第七十五条
    电子商务经营者违反本法第十二条、第十三条规定，未取得相关行政许可从事经营活动，或者销售、提供法律、行政法规禁止交易的商品、服务，或者不履行本法第二十五条规定的信息提供义务，电子商务平台经营者违反本法第四十六条规定，采取集中交易方式进行交易，或者进行标准化合约交易的，依照有关法律、行政法规的规定处罚。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-05-06 21:17

     咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
平台北京律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中
法律快车 > 法律咨询库 > 北京咨询 > 北京咨询 > 北京网络购物咨询 > 咨询详情
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟