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你好,我在一个机构购买了有关成人高考升学的服务

网络购物 2024-06-19 15:08 人浏览
共4位律师解答
  • 您好,请您描述一下问题
  • 如果服务存在质量问题,你可以根据消费者权益保护法要求机构承担责任。首先,收集证据,如合同、付款凭证、服务记录等。然后,与机构协商解决,若协商无果,可以向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。
  • 在协商时,要明确提出问题并要求解决方案。投诉时,向消费者协会提供完整证据,按流程填写投诉表。诉讼时,需聘请律师,准备相关证据材料,按照法院要求参与庭审。
  • 如果机构拒绝承担责任,你可以向当地市场监管部门举报其违法行为。同时,你也可以考虑通过媒体曝光或网络投诉平台发声。选择哪种方式取决于具体情况和证据的充分性。在决定前,最好咨询律师的建议。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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