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今天早上，我在一家商店买了一瓶可乐。我没有注意生产日期。当我看到生产日期时，我发现它已经过期了。我应该如何要求赔偿？

消费者维权 2023-05-07 08:35 人浏览
共3位律师解答
  • 买到过期可乐可以要求退款并不高于十倍的赔偿。在小超市买到过期产品，需要保留证据：买到过期的产品、拍照或视频小超市摆放的同款产品。然后跟超市负责人协商退款并提出（十倍以内）合理赔偿要求。如果超市同意退款并赔偿就按照协商的结果解决。如果超市不同意，协商不成，可以拨打当地工商局电话投诉举报超市售卖过期产品。也可以向国家质量安全局投诉，拨打全国举报电话12315投诉。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》 第八十五条 第一款 第(七)项 违反本法规定，有下列情形之一的，由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的，吊销许可证：(七)经营超过保质期的食品。
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    2023-05-07 08:35

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  • 产品质量过期可以索赔。根据相关法律规定，经营者明确产品已经超过有效期，继续销售产品，损害消费者合法权益的，消费者可以要求经营者赔偿。若是经营者不赔偿的，消费者可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条
    消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
    消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-05-07 08:34

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  • 民法典中产品质量过期的，消费者应首先要求商家赔偿，按实际损失进行赔偿，或者可以要求商家增加货款金额的三倍进行赔偿；不足五百元的，最高赔偿金额五百元。法律依据：《民法典》第一千二百零二条
    因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
    第一千二百零三条
    因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
    产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-05-07 08:33

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