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您好,我的美容店已经转让出去了,现在顾客要求退款,这笔钱应该由谁来退,如果顾客起诉,我还有责任吗?

美容整形纠纷 2023-05-07 16:00 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,建议双方协商处理
  • 你好,建议协商解决,协商不成可去起诉
  • 法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    (二)有明确的被告;
    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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