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我的快递在运输过程中损坏了。现在送快递的地方告诉我他们是否丢了包，怎么处理

财产损害赔偿 2023-05-12 09:47 人浏览
共3位律师解答
  • 快递物品在运输中被掉包可以要求快递公司给予赔偿。法律规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任，所以快递中途被掉包的，快递公司应当承担责任。法律依据：《民法典》第八百三十二条，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。
    但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
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    2023-05-12 09:47

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  • 法律分析：快递丢件可以通过报警进行索赔,快递丢件可以与快递网点协商赔偿,如果协商不成,可找该快递公司总部投诉;其次,如果双方依旧协商不成,可以向当地邮政管理部门提出申诉,也可以向当地消费者协会提出申诉,如果涉及赔偿金额较大时,也可以到法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十七条 合法权益受到侵害，情况紧迫且不能及时获得国家机关保护，不立即采取措施将使其合法权益受到难以弥补的损害的，受害人可以在保护自己合法权益的必要范围内采取扣留侵权人的财物等合理措施；但是，应当立即请求有关国家机关处理。
    受害人采取的措施不当造成他人损害的，应当承担侵权责任。
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    2023-05-12 09:46

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  • 快递物品在运输中被掉包可以要求快递公司依法赔偿。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。法律依据：《民法典》第八百三十二条
    承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
    第八百三十三条
    货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。
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    2023-05-12 09:45

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