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物业取暖费不合理,应该向哪个部门投诉?

其他 2023-05-13 11:07 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:物业没有权代收取暖费。物业服务公司与业主之间构成物业服务合同关系,双方的权利义务受物业服务合同约束。那么物业服务合同中是否有代收取暖费的服务约定则成为关键。如果合同中没有约定物业公司为业主提供代收快取暖费,物业公司就没有法定或约定义务代业主收取暖费,业主也不能因为物业公司拒绝代收而责难物业公司。如果合同中约定的服务范围包括了代收取暖费,那么物业公司就应该为业主代收取暖费。法律依据:《中华人民共和国民法典》第九百三十八条 物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。

  • 你好,物业公司不给供暖,这种情况下建议向住建局的物业科进行投诉,物业公司如果代收取暖费,但是不收小区业主的取暖费,不给小区业主供暖,这是违规的可以投诉。
  • 【法律分析】:物业收费不合理可以到社区居委会,物价局,房管局进行投诉。
    【法律依据::《物业管理条例》
    【第八条 物业管理区域内全体业主组成业主大会。业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
    【第十九条 业主大会、业主委员会应当依法履行职责,不得作出与物业管理无关的决定,不得从事与物业管理无关的活动。业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的,物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府,应当责令限期改正或者撤销其决定,并通告全体业主。
    【第四十五条 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。


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