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吃饭途中吃出头发,店家不承认不予处理,怎么保存证据投诉

消费者维权 2023-05-22 10:56 人浏览
共4位律师解答
  • 您好!可以拍照留取证据向当地市场监督管理部门投诉。

  • 如果有投诉的需求,首先要收集和固定好相应的证据,用证据说话,最后才会得到支持,关于餐饮方面的问题,可以到当地的食品药品监督管理局进行投诉,工商管理局也可以
    食品变质拨打12315投诉,或者向法院起诉该商家。投诉应符合条件:1、有明确的被诉方; 2、有具体的申诉请求、事实和理由;
  • 法律分析:如果店方不进行处理解决,达不到自己的要求,自己要求也不过分的情况下,可以拨打消费协会热线进行投诉,进行维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
    消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

  • (1)在饭店吃饭,吃到变质的食物,首先要保留好证据。
    (2)如果因吃了变质食物而受到了损害,要去医院做专业的诊断。
    (3)可以去找店家友好协商,协商不成可以走司法程序,也可以直接向人民法院起诉。
    (4)可以找消协投诉,请求赔偿。

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