，通过他们的柜员机我卡存款，给我弟弟（ 银行）汇钱1500元，到今天还未到账。（我当时汇款时账户名和银行卡号都对，存款机显示存款成功后，没有客户凭条打印显示。）我在这中途去了三次银行咨询他们的工作人员，第一次他们工作人员说，让我等到礼拜五（他们的柜员机有三次清机，到时候再查银行卡，没有就在去银行。到礼拜五后还是没到账，第二次就让我填了一张投诉单。今天再去咨询，他们就让我核对了一下投诉单，后来给我电话就说我弟弟那银行卡无效。就完事了。但是我弟弟那卡是存在的）我要怎样才可以找回那1500元

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