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我是一名银行柜员 今日遭到一位顾客的侮辱 这个词很不好 我有什么办法吗？

名誉毁谤 2023-05-30 16:18 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析：可以。被顾客进行公然的侮辱时，是属于违反治安管理的行为，对受害人正常生活造成影响的，受害人可能报警处理。每个公民都具有自己的人格尊严，人格尊严是不容许他人非法侵犯的，如果对他人的人格尊严进行侮辱的，是属于侵权的行为，受害人可以要求侵权人进行赔礼道歉。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
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    法律快车咨询顾问

    2023-05-30 16:18

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  • 当发生侮辱自己的情况时，顾客可以要求对方停止辱骂的行为，并向饭店管理者投诉，如果辱骂不止，可以拨打报警电话求助，同时向消协、工商部门投诉维护自己的合法权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
    平台特邀律师律师

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    2023-05-30 16:17

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  • 法律分析：被顾客无故恶意辱骂，并且证据确凿，可以起诉至法院，要求对方赔礼道歉和赔偿损失，但给与治安处罚是公安机关的职责，应该报警处理。法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百四十六条 以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
    前款罪，告诉的才处理，但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。
    通过信息网络实施第一款规定的行为，被害人向人民法院告诉，但提供证据确有困难的，人民法院可以要求公安机关提供协助。
    人格尊严律师团队律师

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    2023-05-30 16:17

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