咨询详情

网购物品未按时间送达目的地,退货,运费由谁出?

网络购物 2023-06-01 17:43 人浏览
共2位律师解答
  • 您好,具体情况可以跟我聊一下,

  • 网购时,有三种情况:换货,运费谁承担:
    1.如因质量问题退货,且未给运费险,邮费必须由卖家承担。七天内无理由退货,质量问题定义为商品损坏或不完整。
    2.非商品质量问题退货,且未购买运费险时,来回运费由买家承担。如果包邮产品的退换货是因为买家个人喜好或者个人原因造成的,比如:颜色不喜欢,尺码不合身等。,商家不需要承担往返运费,商家只需要承担第一次邮寄给客户的运费。
    3.如果有运费保险,保险公司会按照保额赔付运费。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台北京市律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中